> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.get-clara.tech/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Aktualizace existujících záznamů pomocí importu

> Kompletní podrobný průvodce hromadnou aktualizací záznamů pomocí importu CSV.

## Přehled

Potřebujete aktualizovat mnoho záznamů najednou? Místo ruční úpravy jednoho po druhém použijte import CSV k hromadné aktualizaci existujících záznamů.

**Případy použití:**

* Aktualizujte pracovní pozice pro více lidí
* Hromadně změňte informace o společnosti
* Přidejte data do nových vlastních polí
* Opravte chyby v datech napříč mnoha záznamy

## Jak to funguje

Když naimportujete soubor obsahující **jedinečný identifikátor**, který odpovídá existujícímu záznamu, Twenty tento záznam aktualizuje místo vytvoření duplicitního.

| Pokud jedinečný identifikátor... | Twenty provede...                                       |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| Odpovídá existujícímu záznamu    | **Aktualizovat** existující záznam                      |
| Neodpovídá žádnému záznamu       | **Vytvořit** nový záznam                                |
| V souboru chybí                  | **Vytvořit** nový záznam (s automaticky generovaným ID) |

<Warning>
  **Pole s vícenásobným výběrem se přepisují, neslučují.**

  Pokud má záznam vybrané `Option A` a `Option B` a vy importujete `["Option C"]`, záznam bude po importu obsahovat pouze `Option C`. Import nahradí všechny předchozí volby — nepřidává k nim.

  Chcete-li zachovat stávající hodnoty, zahrňte je všechny do importu: `["Option A","Option B","Option C"]`
</Warning>

## Krok 1: Exportujte svá aktuální data

Nejprve exportujte záznamy, které chcete aktualizovat:

1. Přejděte k objektu (Lidé, Společnosti atd.)
2. **Přidejte potřebné sloupce** — klikněte na **Options → Fields** a zobrazte pole, která chcete aktualizovat
3. **V případě potřeby filtrujte** — zúžte výběr jen na záznamy, které chcete aktualizovat
4. Klikněte na **⋮** → **Export view**
5. Uložte soubor CSV

<Note>**Proč nejdřív exportovat?** Exportovaný soubor má správný formát, obsahuje jedinečné identifikátory a během importu se mapuje automaticky.</Note>

### Co se exportuje

* Všechny viditelné sloupce v aktuálním zobrazení
* Jedinečné identifikátory záznamu (`id`, `email`, `domain`)
* Aktuální hodnoty polí, které můžete upravit

## Krok 2: Upravte soubor CSV

Otevřete exportovaný soubor v tabulkovém editoru (Excel, Google Sheets apod.):

1. **Nechte sloupec s jedinečným identifikátorem** — nemažte `id`, `email` ani `domain`
2. **Aktualizujte hodnoty** ve sloupcích, které chcete změnit
3. **Odstraňte sloupce, které není třeba aktualizovat** (volitelné, ale přehlednější)
4. **Neměňte hodnoty jedinečných identifikátorů** — jinak Twenty vytvoří nové záznamy

### Příklad: Aktualizace pracovních pozic

**Exportovaný soubor:**

```csv theme={null}
id,email,firstName,lastName,jobTitle
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440001,john@acme.com,John,Smith,Sales Rep
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440002,jane@acme.com,Jane,Doe,Sales Rep
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440003,bob@acme.com,Bob,Johnson,Sales Rep
```

**Po vašich úpravách:**

```csv theme={null}
id,email,firstName,lastName,jobTitle
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440001,john@acme.com,John,Smith,Account Executive
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440002,jane@acme.com,Jane,Doe,Senior Account Executive
550e8400-e29b-41d4-a716-446655440003,bob@acme.com,Bob,Johnson,Account Executive
```

<Warning>
  **Neměňte hodnoty jedinečných identifikátorů.**

  Pokud změníte `john@acme.com` na `john.smith@acme.com`, Twenty vytvoří nový záznam místo aktualizace stávajícího.
</Warning>

## Krok 3: Importujte aktualizovaný soubor

1. Přejděte k objektu
2. Klikněte na **⋮** → **Import records**
3. Nahrajte upravený soubor CSV
4. **Ujistěte se, že je jedinečný identifikátor namapován** — ověřte, že `email`, `domain` nebo `id` je namapováno správně
5. Zkontrolujte mapování polí
6. Zkontrolujte chyby
7. Klikněte na **Confirm**

Twenty porovnává záznamy podle jedinečného identifikátoru a aktualizuje je novými hodnotami.

## Výběr správného jedinečného identifikátoru

| Objekt              | Doporučeno              | Alternativa | Poznámky                            |
| ------------------- | ----------------------- | ----------- | ----------------------------------- |
| **Osoby**           | `email`                 | `id`        | E-mail je pro lidi čitelný          |
| **Společnosti**     | `doména`                | `id`        | Doména je pro lidi čitelná          |
| **Vlastní objekty** | Jakékoli jedinečné pole | `id`        | Použijte své vlastní jedinečné pole |

<Note>**Použijte pouze JEDEN jedinečný identifikátor.** Nemapujte současně `email` A `id`. To může způsobit nejasnosti a chyby.</Note>

### Použití vlastních jedinečných polí

Pokud máte vlastní pole označené jako jedinečné (například externí ID z jiného systému):

1. Zahrňte toto pole do exportu i importu
2. Namapujte jej během importu
3. Twenty bude párovat podle tohoto pole

## Krok 4: Ověřte aktualizace

Po importu:

1. Otevřete několik aktualizovaných záznamů
2. Ověřte, že byly změny použity
3. Zkontrolujte, že nevznikly duplicitní záznamy

## Co pole, která nejsou ve vašem souboru?

**Pole, která nejsou v importním souboru zahrnuta, zůstávají beze změny.**

| Váš soubor obsahuje...       | Výsledek                                                       |
| ---------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| `email`, `jobTitle`          | Aktualizuje se pouze `jobTitle`; ostatní pole zůstávají stejná |
| `email`, `jobTitle`, `phone` | `jobTitle` a `phone` jsou aktualizovány                        |

To znamená, že stačí zahrnout pouze pole, která chcete změnit (plus jedinečný identifikátor).

## Kombinace aktualizací a nových záznamů

V rámci jednoho importu můžete aktualizovat existující záznamy A také vytvářet nové:

```csv theme={null}
email,firstName,lastName,jobTitle
john@acme.com,John,Smith,Senior Manager    ← Updates existing (email matches)
newperson@acme.com,New,Person,Analyst      ← Creates new (email doesn't match)
```

## Časté chyby, kterým se vyhnout

| Chyba                                | Problém                                                       | Výsledek                              | Řešení                                             |
| ------------------------------------ | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| **Změna jedinečného identifikátoru** | Změněno z `john@acme.com` na `john.smith@acme.com`            | Vytvoří nový záznam místo aktualizace | Nechte jedinečné identifikátory beze změny         |
| **Více jedinečných polí**            | Mapování jak `email`, tak `id`                                | Potenciální konflikty při párování    | Mapujte pouze JEDEN jedinečný identifikátor        |
| **Žádný jedinečný identifikátor**    | Soubor obsahuje pouze `firstName`, `lastName`, `jobTitle`     | Všechny řádky vytvoří nové záznamy    | Vždy zahrňte `email`, `domain` nebo `id`           |
| **Rozdílná velikost písmen**         | V souboru je `John@acme.com`, ale v Twenty je `john@acme.com` | Vytvoří nový záznam                   | Exportujte z Twenty, abyste získali přesné hodnoty |

## Časté dotazy

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Co když některé záznamy ještě neexistují?">
    Záznamy s jedinečnými identifikátory, které neodpovídají existujícím záznamům, budou vytvořeny jako nové. To vám umožní aktualizovat i vytvářet v rámci jednoho importu.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mohu vymazat/vyprázdnit hodnotu pole?">
    Ano, v CSV nechte buňku prázdnou. Import vymaže hodnotu tohoto pole u existujícího záznamu.
  </Accordion>

  <Accordion title="Co se stane s poli, která do importu nezahrnu?">
    Pole, která nejsou ve vašem importním souboru, zůstávají u existujících záznamů beze změny. Aktualizují se pouze pole, která zahrnete.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mohu aktualizovat relační pole (například Company)?">
    Ano! Zahrňte jedinečný identifikátor relace (např. `companyDomain`) a namapujte jej na relační pole. Relace bude aktualizována.
  </Accordion>

  <Accordion title="Jak poznám, které záznamy se aktualizují a které se vytvoří?">
    Během kroku kontroly importu vám Twenty zobrazí, kolik záznamů bude aktualizováno a kolik vytvořeno na základě shody jedinečných identifikátorů.
  </Accordion>

  <Accordion title="Lze vrátit hromadnou aktualizaci zpět?">
    Automatické vrácení zpět není k dispozici. Před provedením hromadných aktualizací doporučujeme exportovat svá data jako zálohu.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Osvědčené postupy

1. **Nejprve exportujte** — vždy začínejte exportem, abyste zajistili správný formát
2. **Zálohujte před aktualizací** — před hromadnými změnami exportujte svá data
3. **Otestujte na několika záznamech** — nejprve zkuste aktualizovat 5–10 záznamů, než spustíte velkou dávku
4. **Používejte lidem srozumitelné identifikátory** — `email` a `domain` se ověřují snáze než `id`
5. **Zahrňte pouze nezbytné sloupce** — méně sloupců znamená menší šanci na chyby

## Řešení potíží

Máte potíže? Podívejte se na:

* [Jak opravit chyby importu](/l/cs/user-guide/data-migration/how-tos/fix-import-errors)
* [Omezení jedinečnosti](/l/cs/user-guide/data-migration/capabilities/uniqueness-constraints)
* [Referenční příručka mapování polí](/l/cs/user-guide/data-migration/capabilities/field-mapping)