> ## Documentation Index
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# FAQ zur Abrechnung

> Häufig gestellte Fragen zu den Twenty-Preisen und der Abrechnung.

## Preisgestaltung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Kann ich Twenty kostenlos beim Selbsthosting nutzen?">
    Ja, Sie können Twenty kostenlos beim Selbsthosting nutzen. Sie erhalten Zugang zu allem, was im (Cloud-)Pro-Tarif enthalten ist, außer dem Support unseres Kernteams. Support ist über unsere Discord-Community zugänglich.

    Wenn Sie selbst hosten möchten und die Premium-Funktionen (SSO und Berechtigungen auf Zeilenebene) benötigen, können Sie die kostenpflichtige Lizenz 'Organization (Self-Hosted)' wählen. Dies umfasst auch Support durch das Twenty-Team und hebt die Verpflichtung auf, benutzerdefinierten Code vor der Verteilung als Open Source zu veröffentlichen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was sind die Premium-Funktionen?">
    Premium-Funktionen sind nur in den Organization-Tarifen (Cloud oder Self-Hosted) verfügbar:

    * **SSO-Integration**: Single Sign-On mit Ihrem Identitätsanbieter
    * **Berechtigungen auf Zeilenebene**: feingranulare Zugriffskontrolle auf Datensatzebene
  </Accordion>

  <Accordion title="Bieten Sie kostenlose Plätze für Nur-Ansicht-Benutzer an?">
    Wir bieten keine kostenlosen Plätze an. Die Preisgestaltung erfolgt pro Benutzer, und jeder Benutzer benötigt eine Lizenz, um auf Twenty zuzugreifen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wo kann ich mein Abonnement auf den Organisationsplan umstellen?">
    Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun. Klicken Sie dann auf `Auf Organisation umstellen`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wo kann ich mein Abonnement auf den Pro-Plan umstellen?">
    Bitte wenden Sie sich direkt an unser Team über den Support, es gibt derzeit keine einfache Möglichkeit, dies über die Benutzeroberfläche zu tun.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wo kann ich mein Abonnement auf jährlich umstellen?">
    Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun. Klicken Sie dann auf `Auf jährlich umstellen`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wo kann ich mein Abonnement auf monatlich umstellen?">
    Bitte wenden Sie sich direkt an unser Team über den Support, es gibt derzeit keine einfache Möglichkeit, dies über die Benutzeroberfläche zu tun.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wo kann ich meine Kreditausnutzung sehen?">
    Das finden Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie viele Workflow-Credits haben wir?">
    Guthaben richten sich nach Ihrem Abrechnungszeitraum, nicht nach Ihrem Tarif:

    * **Monatliche Abonnements**: 5 Guthaben pro Monat
    * **Jährliche Abonnements**: 50 Guthaben pro Jahr
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie funktioniert der Verbrauch von Workflow-Credits?">
    Jede Workflow-Aktion verbraucht Credits basierend auf ihrer Komplexität:

    * **Grundlegende interne Operationen** (wie Suche, Aktualisierung, Datensatz erstellen) verbrauchen sehr wenige Credits
    * **Komplexere Operationen** wie Code-Knoten und Anfragen an externe Dienste verbrauchen mehr Credits
    * **AI-Eingabeaufforderungen** (demnächst verfügbar) werden ebenfalls mehr Credits basierend auf der Nutzung verbrauchen

    Credits werden in Echtzeit abgezogen, wenn Workflows ausgeführt werden. Sie können Ihren Verbrauch in **Einstellungen → Rechnungsstellung** überwachen, um den Verbrauch und die verbleibenden Credits zu verfolgen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich mehr Workflow-Credits kaufen?">
    Sie können zusätzliche Credits unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` kaufen.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Abrechnung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Wo kann ich die Rechnungsdetails verwalten?">
    Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wo kann ich meine Zahlungsmethode aktualisieren?">
    Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun. Klicken Sie dann auf `Rechnungsdetails anzeigen`. Dort können Sie eine neue Zahlungsmethode hinzufügen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wo kann ich meine Rechnungsinformationen aktualisieren?">
    Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun. Klicken Sie dann auf `Rechnungsdetails anzeigen`. Dort können Sie die Rechnungsinformationen bearbeiten.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wo kann ich auf meine Rechnungen zugreifen?">
    Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun. Klicken Sie dann auf `Rechnungsdetails anzeigen`. Sie sehen alle Ihre Rechnungen unten auf dem Bildschirm.
  </Accordion>
</AccordionGroup>