> ## Documentation Index
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# FAQ sulla fatturazione

> Domande frequenti sui prezzi e sulla fatturazione di Twenty.

## Prezzi

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Posso usare Twenty gratuitamente mentre ospito autonomamente?">
    Sì, puoi usare Twenty gratuitamente mentre ospiti autonomamente. Avrai accesso a tutto ciò che è incluso nel piano Pro (Cloud), tranne il supporto del nostro team centrale. Il supporto è accessibile tramite la nostra comunità su Discord.

    Se vuoi effettuare il self-hosting e hai bisogno delle funzionalità Premium (SSO e autorizzazioni a livello di riga), puoi scegliere la licenza a pagamento Organization (Self-Hosted). Questo include anche il supporto del team di Twenty e rimuove l'obbligo di pubblicare il codice personalizzato come open-source prima della distribuzione.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quali sono le funzionalità Premium?">
    Le funzionalità Premium sono disponibili solo nei piani Organization (Cloud o Self-Hosted):

    * **Integrazione SSO**: Single Sign-On con il tuo provider di identità
    * **Autorizzazioni a livello di riga**: controllo degli accessi granulare a livello di record
  </Accordion>

  <Accordion title="Offrite posti gratuiti per utenti solo visualizzazione?">
    Non offriamo posti gratuiti. La tariffazione è per utente e ogni utente necessita di una licenza per accedere a Twenty.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove posso passare il mio abbonamento al piano Organization?">
    Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Passa all'Organizzazione`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove posso passare il mio abbonamento al piano Pro?">
    Si prega di contattare direttamente il nostro team tramite il supporto, al momento non c'è un modo semplice per farlo utilizzando l'interfaccia utente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove posso passare il mio abbonamento ad Annuale?">
    Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Passa ad Annuale`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove posso passare il mio abbonamento a Mensile?">
    Si prega di contattare direttamente il nostro team tramite il supporto, al momento non c'è un modo semplice per farlo utilizzando l'interfaccia utente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove posso vedere l'uso dei miei crediti?">
    Lo troverai sotto `Impostazioni → Fatturazione`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quanti crediti di workflow abbiamo?">
    I crediti si basano sul tuo ciclo di fatturazione, non sul tuo piano:

    * **Abbonamenti mensili**: 5 crediti al mese
    * **Abbonamenti annuali**: 50 crediti all'anno
  </Accordion>

  <Accordion title="Come funziona il consumo dei crediti di workflow?">
    Ogni azione del flusso di lavoro consuma crediti in base alla sua complessità:

    * Le operazioni interne di base (come ricerca, aggiornamento, creazione di record) consumano pochissimi crediti
    * Le operazioni più complesse come i nodi di codice e le richieste a servizi esterni consumano più crediti
    * I prompt IA (in arrivo presto!) consumeranno anche più crediti in base all'uso

    I crediti vengono detratti in tempo reale quando i workflow vengono eseguiti. Puoi monitorare il tuo utilizzo in `Impostazioni → Fatturazione` per controllare il consumo e i crediti rimanenti.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso acquistare più crediti di workflow?">
    Puoi acquistare crediti aggiuntivi sotto `Impostazioni → Fatturazione`.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Fatturazione

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Dove posso gestire i dettagli della fatturazione?">
    Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove posso aggiornare il mio metodo di pagamento?">
    Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Visualizza dettagli di fatturazione`. Sarai in grado di aggiungere un nuovo metodo di pagamento lì.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove posso aggiornare le mie informazioni di fatturazione?">
    Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Visualizza dettagli di fatturazione`. Sarai in grado di modificare le informazioni di fatturazione lì.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove posso accedere alle mie fatture?">
    Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Visualizza dettagli di fatturazione`. Vedrai tutte le tue fatture in fondo allo schermo.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
