> ## Documentation Index
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# FAQ de Faturação

> Perguntas frequentes sobre preços e faturação da Twenty.

## Preços

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Posso usar a Twenty gratuitamente enquanto hospedo por conta própria?">
    Sim, você pode usar a Twenty gratuitamente enquanto hospeda por conta própria. Você terá acesso a tudo incluído no plano Pro (Cloud), exceto o suporte da nossa equipe central. O suporte está acessível por meio da nossa comunidade no Discord.

    Se você quiser hospedar por conta própria e precisar dos recursos Premium (SSO e permissões em nível de linha), pode escolher a licença paga Organization (Self-Hosted). Isso também inclui suporte da equipe da Twenty e remove a exigência de publicar código personalizado como código aberto antes de distribuir.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quais são os recursos Premium?">
    Os recursos Premium estão disponíveis apenas nos planos Organization (Cloud ou Self-Hosted):

    * **Integração de SSO**: Single Sign-On com seu provedor de identidade
    * **Permissões em nível de linha**: Controle de acesso granular no nível de registro
  </Accordion>

  <Accordion title="Você oferece assentos gratuitos para usuários apenas visualizadores?">
    Não oferecemos assentos gratuitos. A precificação é por usuário e cada usuário precisa de uma licença para acessar a Twenty.
  </Accordion>

  <Accordion title="Onde posso mudar minha assinatura para o plano Organization?">
    Você pode fazer isso em `Configurações → Cobrança`. Depois, clique em `Alterar para Organização`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Onde posso mudar minha assinatura para o plano Pro?">
    Por favor, entre em contato diretamente com nossa equipe através do Suporte, não há uma maneira fácil de fazer isso usando a interface no momento.
  </Accordion>

  <Accordion title="Onde posso mudar minha assinatura para Anual?">
    Você pode fazer isso em `Configurações → Cobrança`. Depois, clique em `Alterar para Anual`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Onde posso mudar minha assinatura para Mensal?">
    Por favor, entre em contato diretamente com nossa equipe através do Suporte, não há uma maneira fácil de fazer isso usando a interface no momento.
  </Accordion>

  <Accordion title="Onde posso ver o uso dos meus créditos?">
    Você encontrará isso em `Configurações → Cobrança`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quantos créditos de fluxo de trabalho nós temos?">
    A quantidade de créditos depende do seu ciclo de faturação, não do seu plano:

    * **Assinaturas mensais**: 5 créditos por mês
    * **Assinaturas anuais**: 50 créditos por ano
  </Accordion>

  <Accordion title="Como funciona o consumo de créditos de fluxo de trabalho?">
    Cada ação de fluxo de trabalho consome créditos com base em sua complexidade:

    * **Operações internas básicas** (como pesquisa, atualização, criação de registros) consomem muito poucos créditos
    * **Operações mais complexas** como nós de código e solicitações a serviços externos consomem mais créditos
    * **Prompts de IA** (em breve!) também consomem mais créditos com base no uso

    Os créditos são deduzidos em tempo real à medida que os fluxos de trabalho são executados. Você pode monitorar seu uso em **Configurações → Cobrança** para acompanhar o consumo e os créditos restantes.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso comprar mais créditos de fluxo de trabalho?">
    Você pode comprar créditos adicionais em `Configurações → Cobrança`.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Faturação

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Onde posso gerenciar os detalhes da Cobrança?">
    Você pode fazer isso em `Configurações → Cobrança`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Onde posso atualizar meu método de pagamento?">
    Você pode fazer isso em `Configurações → Cobrança`. Depois, clique em `Ver detalhes de cobrança`. Você poderá adicionar um novo método de pagamento lá.
  </Accordion>

  <Accordion title="Onde posso atualizar minhas informações de faturamento?">
    Você pode fazer isso em `Configurações → Cobrança`. Depois, clique em `Ver detalhes de cobrança`. Você poderá editar as informações de faturamento lá.
  </Accordion>

  <Accordion title="Onde posso acessar minhas faturas?">
    Você pode fazer isso em `Configurações → Cobrança`. Depois, clique em `Ver detalhes de cobrança`. Você verá todas as suas faturas na parte inferior da tela.
  </Accordion>
</AccordionGroup>