> ## Documentation Index
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# Posso enviar e-mails a partir do Twenty?

> Informações sobre o envio de e-mails diretamente a partir do Twenty.

## Estado atual

A integração de e-mail do Twenty foi concebida para **sincronizar e apresentar** o seu histórico de e-mails. Não é possível redigir ou enviar e-mails diretamente a partir da interface do Twenty.

Ao visualizar uma conversa de e-mails numa página de registo e clicar em **Responder**, será redirecionado para a conversa original na sua caixa de entrada (Gmail, Outlook, etc.). É lá que redige e envia a sua resposta.

## O que pode fazer hoje

* **Ver o histórico de e-mails** nos registos de Pessoas, Empresas e Oportunidades
* **Ler conversas completas de e-mail** com contactos no seu CRM
* **Acompanhar o contexto das comunicações** juntamente com os eventos do calendário
* **Criar contactos automaticamente** a partir de interações por e-mail
* **Responder por redirecionamento** — clique em Responder para ir para a sua caixa de entrada

## Envio de e-mails através de Fluxos de Trabalho

Embora não seja possível enviar e-mails manualmente a partir do Twenty, **pode enviar e-mails automaticamente utilizando Fluxos de Trabalho**. Isto é útil para:

* Acompanhamentos automáticos
* Notificações para contactos
* Comunicações acionadas com base em alterações de registos

Os e-mails enviados através de Fluxos de Trabalho são processados pela sua conta de e-mail ligada.

→ Saiba mais sobre a [ação Enviar e-mail](/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/workflow-actions#send-email)

## Sequências de e-mails e boletins informativos

Para sequências de e-mails e boletins informativos, recomendamos utilizar Fluxos de Trabalho para ligar o Twenty a uma ferramenta dedicada de marketing por e-mail.

<Warning>
  E-mails em massa não devem ser enviados diretamente da sua caixa de entrada para proteger a reputação do seu domínio. Utilize uma ferramenta dedicada para comunicações em massa.
</Warning>

→ Consulte [Como enviar e-mails a partir de Fluxos de Trabalho](/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/send-emails-from-workflows) para obter instruções de configuração

## Planos futuros

A redação nativa de e-mails dentro do Twenty está no nosso roteiro. Junte-se às nossas [discussões no GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) para partilhar o seu caso de uso e ajudar a priorizar esta funcionalidade.