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# Importar Empresas via CSV

> Guia completo passo a passo para importar empresas para o Twenty.

## Visão Geral

Este guia explica como importar as suas empresas para o Twenty. **As empresas devem ser importadas primeiro** porque Pessoas e Oportunidades se ligam a Empresas.

## Antes de Começar

### Lista de Verificação de Pré-requisitos

<Check>
  O seu ficheiro está no formato CSV, XLSX ou XLS
</Check>

<Check>
  O ficheiro tem menos de 10 000 registos
</Check>

<Check>
  Sem domínios duplicados no seu ficheiro
</Check>

<Check>
  Todos os campos personalizados existem em **Settings → Data Model**
</Check>

<Note>
  Precisa de importar mais de 10 000 empresas? Divida em vários ficheiros ou use a [importação via API](/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/import-data-via-api).
</Note>

## Passo 1: Prepare os seus dados de empresas

### Campos Obrigatórios e Recomendados

| Campo                     | Obrigatório? | Formato              | Notas                           |
| ------------------------- | ------------ | -------------------- | ------------------------------- |
| **Name**                  | Recomendado  | Texto                | Nome de apresentação da empresa |
| **Domínio**               | Recomendado  | `https://domain.com` | Identificador único             |
| **Endereço**              | Opcional     | Várias colunas       | Veja abaixo                     |
| **Empregados**            | Opcional     | Número               | Número de empregados            |
| **Campos personalizados** | Opcional     | Varia                | Deve existir no Data Model      |

### Formato de Domínio

<Warning>
  **Use o formato `https://domain.com` para domínios.**

  Isto corresponde ao formato utilizado quando as Empresas são criadas automaticamente a partir da sincronização de e-mail/calendário, evitando duplicados posteriormente.
</Warning>

**Colunas de domínio:**

* **Domain / Domain Label**: `acme.com`
* **Domain / Domain URL**: `https://acme.com`

### Formato de Endereço

Endereço é um campo aninhado com várias colunas:

```
Address / Address 1,Address / City,Address / State,Address / Country,Address / Post Code
123 Main Street,San Francisco,CA,USA,94105
```

### Exemplo de estrutura de CSV

```csv theme={null}
name,Domain / Domain URL,Domain / Domain Label,Address / City,Address / Country,employees
Acme Corp,https://acme.com,acme.com,San Francisco,USA,250
Widget Co,https://widgets.co,widgets.co,New York,USA,50
```

<Note>
  **Dica profissional:** Clique em **Download sample file** durante a importação para ver os nomes de colunas exatos que o Twenty espera.
</Note>

## Passo 2: Aceda à funcionalidade de importação

**Opção 1: A partir da vista Empresas**

1. Navegue até **Empresas** na barra lateral esquerda
2. Clique no ícone **⋮** no canto superior direito
3. Selecione **Import records**

**Opção 2: Utilizando o Menu de Comando**

1. Prima `Cmd + K` (Mac) ou `Ctrl + K` (Windows)
2. Escreva "import"
3. Selecione **Import records**
4. Escolha **Empresas**

## Passo 3: Carregue o seu ficheiro

1. Clique em **Select file**
2. Escolha o seu ficheiro CSV, XLSX ou XLS
3. Aguarde que o Twenty analise o seu ficheiro

## Passo 4: Mapeie as suas colunas

O Twenty tenta automaticamente corresponder as suas colunas aos campos. Revise e ajuste:

1. **Verifique os mapeamentos automáticos** — confirme que estão corretos
2. **Corrija mapeamentos incorretos** — clique no menu suspenso para selecionar o campo correto
3. **Ignorar colunas** — selecione **Do not map** para as colunas que não quer importar

### Regras Importantes de Mapeamento

* **Domínio**: Faça o mapeamento para **Domain / Domain URL** (não para Domain Label)
* **Endereço**: Mapeie cada parte para a respetiva coluna (Cidade, Estado, etc.)
* **Campos Select**: Os valores devem corresponder às opções existentes (ou irá mapeá-los no passo seguinte)

<img src="https://mintcdn.com/clara-1b8b12e1/sHXKG8rWt8DAIbvx/images/user-guide/import-export-data/match-columns.png?fit=max&auto=format&n=sHXKG8rWt8DAIbvx&q=85&s=a2f237e75ea678d44442b53dd2234893" style={{width:'100%'}} width="1600" height="1000" data-path="images/user-guide/import-export-data/match-columns.png" />

## Passo 5: Mapear valores de campos Select

Se tiver campos Select ou Multi-Select:

1. O Twenty mostra os seus valores ao lado das opções existentes
2. Relacione cada valor no seu ficheiro a uma opção do Twenty
3. Ou crie novas opções, se necessário

<Note>
  As opções de Select usam **nomes de API**, não os rótulos de apresentação. Em **Settings → Data Model** → Ative o **Modo avançado** para ver os nomes de API.
</Note>

## Passo 6: Rever e corrigir erros

Antes de concluir a importação, o Twenty valida os seus dados:

1. Clique em **Next Steps**
2. As linhas com erros são destacadas em **amarelo**
3. **Corrija os erros diretamente** — clique numa célula e edite o valor
4. **Remova as linhas problemáticas** — clique no X para ignorar essa linha

### Erros comuns na importação de empresas

| Erro                            | Causa                          | Solução                                            |
| ------------------------------- | ------------------------------ | -------------------------------------------------- |
| **Domínio duplicado**           | O domínio já existe no Twenty  | Remova do ficheiro ou atualize o registo existente |
| **Formato de domínio inválido** | Formato incorreto              | Use `https://domain.com`                           |
| **Campo obrigatório ausente**   | O campo obrigatório está vazio | Preencha o valor ou remova a linha                 |

## Passo 7: Concluir a importação

1. Revise o resumo da importação
2. Clique em **Confirm** para importar
3. Aguarde a conclusão da importação
4. Verifique consultando alguns registos

## Após importar empresas

Agora pode importar registos que se ligam a Empresas:

1. **[Importar Pessoas](/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/import-contacts-via-csv)** — ligue-as a Empresas utilizando o domínio
2. **Importar Oportunidades** — ligue-as a Empresas
3. **Verifique a importação** — faça uma verificação pontual de alguns registos para garantir que os dados estão corretos

## Atualizar Empresas existentes

Para atualizar empresas em vez de criar novas:

1. Inclua a coluna `domain` ou `id` no seu ficheiro
2. O Twenty faz a correspondência dos registos por este identificador único
3. As empresas existentes são atualizadas; as novas são criadas

Veja [Como Atualizar Registos Existentes](/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/update-existing-records-via-import) para obter detalhes.

## Perguntas Frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Porque é que duas Empresas não podem ter o mesmo domínio?">
    O domínio é um identificador único no Twenty. Isto evita empresas duplicadas e garante que a sincronização de e-mail associe corretamente os e-mails à empresa certa.
  </Accordion>

  <Accordion title="E se tiver empresas sem domínio?">
    Pode deixar o domínio em branco. No entanto, recomendamos adicionar domínios quando possível para melhorar a qualidade dos dados e a ligação automática de e-mails.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso importar empresas sem quaisquer Pessoas associadas?">
    Sim! Pode importar as empresas primeiro, depois importar as Pessoas e associá-las usando o domínio da empresa.
  </Accordion>

  <Accordion title="O que acontece se importar um domínio que já existe?">
    Se incluir um identificador único (domínio ou id) que corresponda a uma empresa existente, a Twenty atualiza essa empresa em vez de criar um duplicado.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como corrijo erros de 'domínio duplicado'?">
    Remova o duplicado do seu ficheiro ou inclua o `id` da empresa para, em vez disso, atualizar o registo existente.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Resolução de Problemas

Está a ter problemas? Consulte:

* [Como Corrigir Erros de Importação](/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/fix-import-errors)
* [Referência de Mapeamento de Campos](/l/pt/user-guide/data-migration/capabilities/field-mapping)
* [Restrições de Unicidade](/l/pt/user-guide/data-migration/capabilities/uniqueness-constraints)