الكائنات المدعومة
يتوفر نشاط البريد الإلكتروني حالياً على ثلاثة كائنات قياسية:لماذا هذه الكائنات فقط؟
الأشخاص والشركات والفرص هي كائنات العلاقات الأساسية حيث يضيف سياق البريد الإلكتروني أكبر قيمة. يتم ربط سلاسل البريد الإلكتروني تلقائياً بناءً على:- عنوان البريد الإلكتروني → تتم مطابقته مع سجلات الأشخاص
- نطاق البريد الإلكتروني → تتم مطابقته مع سجلات الشركة
- علاقة الشركة → ترتبط بالفرص
كائنات مخصصة
تتبّع البريد الإلكتروني غير متاح على الكائنات المخصصة في الوقت الحالي. إذا كنت بحاجة إلى سياق البريد الإلكتروني على كائن مخصص، ففكّر في:- استخدام حقل علاقة لربط كائنك المخصص بالأشخاص أو الشركات
- عرض سجل البريد الإلكتروني في سجل الأشخاص/الشركة المرتبط