Oggetti supportati
L’attività email è attualmente disponibile su tre oggetti standard:Perché solo questi oggetti?
Persone, Aziende e Opportunità sono gli oggetti relazionali principali in cui il contesto delle email offre il maggior valore. I thread email vengono collegati automaticamente in base a:- Indirizzo email → associato ai record delle Persone
- Dominio email → associato ai record delle Aziende
- Relazione con l’Azienda → collegata alle Opportunità
Oggetti personalizzati
Il tracciamento delle email non è disponibile sugli oggetti personalizzati al momento. Se ti serve il contesto delle email su un oggetto personalizzato, valuta:- Usare un campo relazione per collegare il tuo oggetto personalizzato a Persone o Aziende
- Visualizzare la cronologia delle email sul record della Persona o dell’Azienda collegato.